Slachtofferhulp wordt steeds belangrijker in nafase

Slachtofferhulp wordt steeds belangrijker in nafase

Slachtofferhulp is een vrijwilligersorganisatie. Enkele jaren geleden heb ik er een tijdje rond mogen lopen als vrijwilliger. Maar dat kan dus niet zomaar. Voordat ik ‘de straat op mocht’, moest ik een opleiding volgen waarin mij alle basisbeginselen van verwerking van heftige gebeurtenissen werden bijgebracht. Ook het verloop van een strafproces, schaderegelingen, de hulpverlening in het algemeen en de manier waarop je je het best richting cliënt kan opstellen, kwamen aan de orde.

Ik heb in die periode groot respect gekregen voor de vrijwilligers die dit werk doen. Dag en nacht, minimaal 8 uur per week staan zij met raad en daad klaar voor mensen die uit balans geraakt zijn door een heftige gebeurtenis. Dat uit balans raken is heel normaal: want wie is er nu gewend aan een pistool op zijn hoofd? Of aangereden worden op je fiets? Daar is iedereen kort- of langdurig van onder de indruk. Slachtofferhulp is er dan als luisterend oor, om mensen door te sturen naar professionele hulpverlening als de normale verwerking niet goed loopt, om praktische hulp te bieden en juridische hulp te verlenen. Wat gebeurt er als iemand is aangehouden als verdachte voor de overval op jou? Hoe verhaal je je schade? Is het normaal dat je schrikachtig wordt na een overval? Vragen waar de vrijwilligers je mee kunnen helpen.

Ik heb helaas na ruim een jaar moeten stoppen als vrijwilliger omdat een nieuwe studie veel aandacht vroeg. In dat jaar heb ik mensen mogen begeleiden die slachtoffer waren geworden van inbraken, gewapende overvallen, zware verkeersongevallen, verkrachting en zelfs nabestaanden van een moord. Gewone mensen waren het, die een zware tik hadden gekregen van het leven. Mensen die met een kleine steun in de rug van mij weer overeind krabbelden en verder konden met hun leven. Nét dat ene steuntje kan genoeg zijn voor mensen om de veerkracht in henzelf terug te vinden zonder het circuit van de hulpverlening in te hoeven. Om de praktische problemen te helpen oplossen. Om vragen te beantwoorden. Maar vooral: mensen helpen om zichzelf niet langer slachtoffer te voelen, ze te ondersteunen bij het weer oppakken van de draad.

Slachtofferhulp is echt mensenwerk. Ik heb gezien wat een verschil je kunt maken als vrijwilliger, ik vond dat echt een heel bijzondere ervaring. Vandaag las ik op de site van Slachtofferhulp dat zij ook achterblijvers van (langdurig) vermiste personen gaan helpen. Ik dacht aan de achterblijvers van vermisten na de tyfoon op de Filipijnen begin november 2013. Zij worden nog altijd geconfronteerd met aanhoudende onzekerheden. Zij moeten zelf voor hun vragen de juiste instantie zoeken. Daar gaat Slachtofferhulp hen nu bij helpen. Achterblijvers kunnen bij Slachtofferhulp voor een langere periode terecht voor psychosociale, praktische en juridische ondersteuning. Daarmee wordt Slachtofferhulp in de nafase van rampen en crises van nog meer waarde.

Share

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *